Quầy thanh toán của bạn tại 1zpresso

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để giữ an toàn cho số dư và thông tin của bạn — không phải rào cản. Quá trình chỉ cần thực hiện một lần: tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và

phản hồi qua kênh chat trong tài khoản. Sau khi xác minh thành công, hạn mức rút tiền được mở đầy đủ và tài khoản của bạn được đánh dấu bảo mật — mọi thay đổi thông tin sau này đều yêu cầu xác nhận lại để tránh truy cập trái phép.

Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp của bạn, xác nhận bằng mã PIN — xong. Số dư phản ánh vào tài khoản 1zpresso ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận. Chúng tôi không thu phí nạp từ phía nền tảng; phí (nếu có) do ví điện

tử của bạn quy định. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch từ ví để chúng tôi kiểm tra ngay.

Khi muốn rút, vào mục rút tiền trong tài khoản 1zpresso, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để bảo vệ số dư của bạn; sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần xác nhận trong ứng dụng.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví điện tử và điều kiện mạng — chúng tôi không cam kết một con số cụ thể nhưng sẽ thông báo ngay nếu có sự chậm trễ bất thường.